Assistant(e) Analyste fonctionnel(le) en Stage (Paris) - H/F

L'entreprise

Depuis 1998, nous œuvrons dans la conception, le déploiement, l’exploitation et la maintenance des réseaux avec pour principale ambition : Proposer à tous les dernières innovations au meilleur prix !  

Dans cette transition numérique et technologique, nous accentuons désormais notre déploiement fibre optique. Leader sur ce segment, de plus en plus d’abonnées nous font confiance, nous poussent à accroître notre performance et à nous améliorer.  

En rejoignant FREE RESEAU, tu participeras à cette aventure, à nos réussites et intégreras une équipe dynamique, investie et réunie autour de valeurs fortes. #Audace - #Flexibilité - #Efficacité - #Autonomie  


Fibrez avec nous ! 

Le poste

Rattaché(e) à la cellule Support Production du pôle Support Transverse ORZ (STO), Tu auras pour mission principale de participer à l’évolution d’une plateforme de traitement de flux d’incidents sur le périmètre Raccordements abonnés.


Tes principales missions seront : 

  • Identifier et documenter les différents types de problématiques attribuées par la plateforme de traitement ticketing existant (mécanismes de déclenchement/ relances etc.)
  • Recueillir / Analyser les besoins Métier et rédiger le cahier des charges ad’hoc
  • Monitorer le développement des besoins métiers avec les équipes SI
  • Construire les plans de tests et les faire valider par les utilisateurs métier
  • Rédiger les rapports de tests
  • Etre en lien avec les différents acteurs liés au projet.

 

Cette liste de missions est non exhaustive et pourra être amenée à évoluer en fonction de tes compétences et de ta motivation.

Ce que nous pouvons t’apporter : 

• Une méthode de travail agile ;
• Un environnement dynamique ;
• Des valeurs fortes : Autonomie – Efficacité – Flexibilité – Audace ;
• Des collaborateurs prêts à partager, transmettre et te former.

Profil recherché

En formation Master Informatique/ Maitrise d’ouvrage IT, tu es à la recherche d’un stage de fin d’étude pour une durée de 4 à 6 mois. Tu es, par ailleurs, reconnu(e) pour ton autonomie, ta rigueur significative, ta capacité d’écoute et de restitution. Curieux(-se), tu as une appétence pour la modélisation de processus /flux.  


Tu maîtrises parfaitement les outils/applications suivants : 
Pack Office (Word, Excel, Outlook, etc.). 


Des compétences en gestion de projet agile (type Scrum) et la maîtrise de Visio seraient un plus. 

Si tu te reconnais dans ce descriptif et que tu souhaites rejoindre nos équipes n'hésites pas à déposer ta candidature !  


Poste ouvert aux candidatures des personnes en situation de handicap. 


Nos équipes RH prendront contact rapidement. 

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation

Test(s) :

  • Personnalité: IPLC court

    Personnalité: IPLC court

    • 50 questions
    • Temps illimité

    Ce test évalue les motivations et les sources de satisfaction au travail. Nous pouvons ainsi connaître votre capacité d'adaptation et votre envie de réussir dans notre milieu professionnel.

Candidature facile