Technicien Datacenter - H/F
L'entreprise
Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !
Fondé en septembre 2001, l’idée de départ est de pallier les besoins d’hébergement / d’infrastructures réseaux des entreprises et institutions. Une idée visionnaire que nous avons su développer et diversifier pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.
20 ans plus tard, c’est en tant que filiale B2B du Groupe iliad que nos 500 collaborateurs FreePro répartis dans 10 villes en France fournissent des services IT, cloud et télécom à l’ensemble des entreprises, de la plus petite à la plus grande.
Pour répondre à l’ensemble des problématiques et usages de nos clients, nous avons développé deux types de services, commercialisés sous deux marques distinctes – en nous appuyant sur la puissance de nos infrastructures privées :
> Free Pro : un portefeuille d’offres et de services simples et innovants pour l’ensemble des entreprises.
> Jaguar Network by Free Pro : des offres Cloud et Télécom spécifiques à destination des Directions Techniques et Informatiques des grands Groupes.
Pour l’ensemble de nos offres nous nous appuyons sur notre propre réseau de fibres optiques, interconnectant nos datacenters propriétaires situés en France et certifiés HDS, ISO 27001 & PCI-DSS.
Notre objectif : démocratiser l’accès aux solutions les plus performantes pour toutes les entreprises au travers de solutions simples, innovantes et au meilleur prix, avec un accompagnement de qualité.
Quelle que soit leur taille, nous avons une solution télécom et cloud pour toutes les organisations privées ou publiques !
#WeAreDigitalExplorers
Le poste
Au sein de la BU Datacenter, en coordination avec le service client, vous effectuez les missions suivantes :
- Suivi des demandes et enregistrement dans l’outil.
- Surveillance et dépannage des systèmes d’alarme, fourniture d’une assistance en temps réel
- Installation des RACKS, câblage, raccordement de fibre
- Intervention connectique intra/inter salle et inter site
- Configuration des équipements du réseau (routeur, commutateur, etc.) basée sur des modèles de configuration.
- Interventions lors de dysfonctionnements réseaux (test d'état du câblage, certification des câbles)
- Traitement des demandes en respectant les procédures.
- Réalisation d'un diagnostic précis.
- Recherche de la solution technique appropriée en respectant les procédures.
- Réalisation, le cas échéant, d'une escalade vers le centre de compétences.
- Capacité à lire les outils de monitoring de l'activité du réseau
Profil recherché
Vous êtes en formation Bac +2 à Bac +5.
Organisé et rigoureux vous avez une bonne communication
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :